الشروط والأحكام

يتم تشغيل هذا الموقع (Velvetyfabric.com) بواسطة Velvety Fabric Sale of Garments and Textiles، وهي شركة مسجلة ومرخصة في دولة الإمارات العربية المتحدة. عن طريق الوصول إلى هذا الموقع أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية.

المرتجعات والاستبدال

في متجر Velvety Fabric، نحرص بشدة على ضمان تلبية كل طلب لمعايير الجودة لدينا.

  • يمكن استبدال مشتريات الأقمشة خلال يومين من استلام الطلب.
  • لكي تكون مؤهلاً للاستبدال، يجب أن يكون القماش غير مستخدم، وغير مقطوع، وفي حالته الأصلية.
  • العملاء مسؤولون عن أي رسوم شحن أو توصيل مرتبطة بالاستبدال.
  • لا نقدم استردادًا للمبالغ المدفوعة على مشتريات الأقمشة. جميع المبيعات نهائية.

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في الاستبدال، يرجى الاتصال بفريقنا خلال فترة الاستبدال المؤهلة.


سياسة الشحن

نحن ملتزمون بتسليم الأقمشة الخاصة بك بسرعة وأمان.

الإمارات العربية المتحدة (UAE)

  • يتم تسليم الطلبات عادة في غضون 1-2 أيام عمل.

دول مجلس التعاون الخليجي

  • يتم تسليم الطلبات عادة في غضون 5-7 أيام عمل.
  • تختلف رسوم الشحن حسب الوجهة والوزن الإجمالي للطلب.

بمجرد إرسال طلبك، ستتلقى معلومات تتبع لمراقبة تقدم شحنتك.

لأي استفسارات بخصوص الشحن، يرجى الاتصال بنا عبر واتساب.